MARCAS NO PODER?
Marketing e Publicidade em tempos de polarização:
Lições para criativos e marcas em Moçambique
A polarização política e social tornou-se uma realidade incontornável em Moçambique e em diversos outros países. Esse cenário desafiador impacta diretamente as estratégias de comunicação das marcas e nas abordagens criativas para nós como profissionais de marketing e publicidade. Mas, em meio a tensões e divisões, quais são as lições que podemos extrair? Como a criatividade pode florescer nesse ambiente? E, sobretudo, até que ponto é estratégico para uma marca se posicionar politicamente?
Devemos compreender o contexto sem reagir impulsivamente
Uma das maiores armadilhas para a nossa classe publicitária é a reatividade sem estratégia. No atual cenário de polarização, onde informações e opiniões são disseminadas rapidamente, é essencial que compreendermos profundamente o contexto antes de se manifestar. Monitorar tendências, analisar discursos e entender a percepção do público são passos fundamentais para evitar crises desnecessárias.
Neutralidade ou posicionamento? Qual seria a melhor decisão Estratégica
Muitas marcas enfrentam o dilema entre manter a neutralidade ou tomar posição em questões políticas e sociais. Aqui em Moçambique, onde a polarização pode impactar diferentes regiões e segmentos do mercado de forma distinta, essa decisão precisa ser bem calculada. Algumas marcas globais demonstraram que um posicionamento autêntico e alinhado com seus valores pode fortalecer a identidade e a lealdade do consumidor. No entanto, um posicionamento forçado ou mal planejado pode afastar clientes e gerar crises reputacionais.
Usar a criatividade como resposta inteligente
A adversidade e os desafios costumam ser combustível para nós criativos. Em contextos polarizados, podemos explorar abordagens inovadoras para criar campanhas que transcendem divisões. O humor, a ironia e a arte podem ser aliados poderosos na comunicação. Mensagens que promovem união, empatia e respeito à diversidade podem se tornar diferenciadores valiosos para as marcas.
Vamos construir Pontes
Uma marca que busca relevância em tempos de polarização não precisa necessariamente tomar um lado, mas pode se tornar uma facilitadora do diálogo. Através de campanhas que estimulam o entendimento entre diferentes perspectivas e promovem a inclusão podem ganhar espaço em um mercado que valoriza a responsabilidade social.
Autenticidade é o diferencial que constroi a confiança
No fim das contas, o que define o sucesso ou o fracasso de uma marca em tempos de polarização é a autenticidade. Os consumidores estão cada vez mais atentos a discursos vazios e oportunistas. Se uma marca escolhe se posicionar, esse posicionamento deve estar enraizado em seus valores e refletido em suas ações diárias. A coerência entre discurso e prática é essencial para manter a confiança do público.
A polarização em Moçambique e no mundo representa um desafio, mas também uma oportunidade para nós profissionais de marketing e publicidade repensarem estratégias e explorarem novas formas de comunicação. Ao compreender o contexto, avaliar estratégias de posicionamento, estimular a criatividade e agir com autenticidade, marcas podem fortalecer sua conexão com o público sem comprometer sua reputação. Em tempos de divisão, comunicar com inteligência é a chave para a relevância. Porque afinal de contas as marcas também querem estar no poder.
Da autoria de: Ferrão Chico
